سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لتطبيق صيامك صحة

تاريخ آخر تحديث: 14/10/2026

يلتزم تطبيق صيامك صحة ("نحن") بحماية خصوصيتك ورعاية بياناتك الشخصية والصحية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك، استخدامها، تخزينها، وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا.

1. المعلومات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، الجنس، وصورة الملف الشخصي.
البيانات الصحية والعافية: جلسات وخطط الصيام، الوجبات والسعرات، شرب الماء، ساعات النوم، الوزن، الأدوية والمكملات، الحالات الصحية، نتائج التحاليل، المزاج، والنشاط الرياضي.
إجابات التمهيد (Onboarding): لتخصيص خطة الصيام والأهداف اليومية والتذكيرات.
بيانات الجهاز والاستخدام: إصدار التطبيق، نوع الجهاز، اللغة، وتحليلات مجهولة لتحسين الأداء.
التكاملات الاختيارية: بموافقتك، البيانات المستوردة من أجهزة الصحة مثل (Apple Health / Samsung Health / Google Fit).
تحليل الوجبات بالذكاء الاصطناعي: الصور أو النصوص التي ترسلها لتقدير السعرات والبروتين والكربوهيدرات والدهون.
بيانات الاشتراك: نوع الباقة (Plus أو Pro)، مدة الفوترة، ومراجع الدفع (لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة).

2. كيف نستخدم بياناتك

تقديم تجربة صيام مخصصة وحساب الأهداف اليومية.
إنشاء تقارير ورؤى صحية مخصصة لرحلتك.
إرسال التنبيهات والإشعارات التي تقوم بتفعيلها.
معالجة الاشتراكات وتسهيل الاستشارات المدفوعة مع مختصين مرخصين.
الحفاظ على أمان التطبيق وتطوير الخدمات.

3. مكان الاستضافة وتخزين البيانات (SDAIA / PDPL)

استضافة السيرفرات: نلتزم باستضافة وتخزين جميع البيانات الشخصية والصحية لعملائنا على سيرفرات آمنة ومحلية داخل المملكة العربية السعودية، وذلك اتساقاً مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) واللوائح الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا - SDAIA).
النقل الدولي للبيانات (إن وجد): في حال الحاجة إلى استخدام خدمات سحابية مكملة خارج المملكة، يتم ذلك في أضيق الحدود ولأغراض تشغيلية محددة فقط، وبما يتوافق مع الضوابط والضمانات المعتمدة من هيئة "سدايا" لضمان عدم تدني مستوى حماية البيانات.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو الصحية إطلاقاً.
قد نشارك بيانات محدودة مع: معالجي الدفع المعتمدين، مزودي الاستضافة الآمنة، المختصين والأطباء الذين تطلب استشارتهم عبر التطبيق، أو الجهات الحكومية والقانونية متى ما كان ذلك إلزامياً بموجب الأنظمة.

5. الأمان والاحتفاظ بالبيانات

نستخدم التشفير المتقدم أثناء النقل والتخزين، وضوابط وصول صارمة لحماية بياناتك.

مدد الاحتفاظ بالبيانات:

بيانات الحساب والصحة والتفضيلات: يُحتفظ بها طالما أن حسابك نشط.
بيانات الجهاز والتحليلات: يُحتفظ بها لمدة تصل إلى 24 شهراً.
بيانات تحليل الوجبات بالذكاء الاصطناعي (الصور/النصوص): يُحتفظ بها لمدة تصل إلى 12 شهراً، ثم تُحذف تلقائياً.
بيانات الاشتراك والفوترة: يُحتفظ بها وفقاً لما تتطلبه القوانين الضريبية والمحاسبية (من 5 إلى 7 سنوات) حتى بعد حذف الحساب.
التكاملات الصحية (Apple/Samsung Health): يُحتفظ بها طالما الحساب نشط أو حتى يتم إلغاء الربط.

عند حذف الحساب: عند تقديم طلب حذف حسابك، نلتزم بحذف بياناتك الشخصية والصحية أو جعلها مجهولة الهوية تماماً خلال 30 يوماً، باستثناء السجلات المالية والإلزامية قانوناً. قد تظل النسخ الاحتياطية محفوظة لمدة تصل إلى 90 يوماً قبل حذفها النهائي الآمن.

6. حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك، تعديلها، طلب حذفها، أو إلغاء ربط التطبيقات الصحية في أي وقت عبر إعدادات الملف الشخصي داخل التطبيق أو مراسلتنا.

7. التواصل معنا

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات:

البريد الإلكتروني: [email protected]